Über uns
Kompetenz und Erfahrung seit 2008
Unsere Geschichte
Was 2008 als kleiner Reparaturservice in Berlin begann, hat sich zu einem deutschlandweit tätigen Spezialunternehmen für Geldautomaten-Technik entwickelt. Der Gründer, selbst ausgebildeter Elektroniker mit jahrelanger Erfahrung bei einem führenden Automatenhersteller, erkannte früh den Bedarf an unabhängigen, qualifizierten Servicetechnikern.
Heute beschäftigen wir ein Team von über 25 zertifizierten Technikern und betreuen Kunden von regionalen Sparkassen bis zu internationalen Bankkonzernen. Unser Fokus liegt dabei stets auf Qualität, Zuverlässigkeit und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit.
Unser Leitbild
Qualität vor Quantität
Jeder Einsatz wird sorgfältig dokumentiert und nach unseren strengen Qualitätsstandards durchgeführt. Eine Reparatur ist erst abgeschlossen, wenn der Automat einwandfrei funktioniert.
Vertrauen und Diskretion
Als Dienstleister im sensiblen Bankensektor wissen wir um die Bedeutung von Vertraulichkeit. Alle Mitarbeiter sind sicherheitsüberprüft und zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Partnerschaftliche Zusammenarbeit
Wir verstehen uns nicht als externe Dienstleister, sondern als Teil Ihres Teams. Offene Kommunikation und proaktive Beratung sind fester Bestandteil unserer Arbeitsweise.
Kontinuierliche Weiterbildung
Die Technik entwickelt sich ständig weiter. Unsere Mitarbeiter nehmen regelmäßig an Schulungen teil und sind immer auf dem neuesten Stand der Automatentechnik.
Unser Team
Die Menschen hinter feral-sage
Michael Hoffmann
Geschäftsführer
Andreas Becker
Technischer Leiter
Sandra Klein
Kundenbetreuung
Zertifizierungen
Qualität und Kompetenz nachweisbar dokumentiert. Unsere Techniker absolvieren regelmäßig Schulungen direkt bei den Herstellern und sind für alle gängigen Automatensysteme zertifiziert.
- Wincor Nixdorf Certified Service Partner
- NCR Authorized Technician
- Diebold Service Qualification
- ISO 9001:2015 zertifiziert
Möchten Sie Teil unseres Teams werden?
Wir suchen immer nach qualifizierten Technikern und engagierten Mitarbeitern
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